Service

LIEBES PUBLIKUM

Bitte beachten Sie, dass wir ab 08. Oktober 2020 neue Eintrittspreise haben. Aufgrund der wirtschaftlich sehr herausfordernden Situation für das KoKi müssen wir unsere Eintrittspreise leider etwas anheben. Der Normalpreis sowie die Fünferkarte werden jeweils 1 € teurer. Die ermäßigten Preise bleiben wie gewohnt günstig. Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Treue!

Bitte beachten Sie auch, dass der Kinosaal nur noch über eine begrenzte Anzahl von Plätzen verfügt und nutzen Sie gern unseren Online-Ticketverkauf.

Ihr KoKi-Team

#kulturbrauchtfreunde #bleibensiegesund #kinogehtweiter

 
 
 
 
PREISE

Erwachsene 8,00 €
Ermäßigt 5,00 € (Freiburg-Pass, Schüler*innen, Student*innen bis einschließlich 30 Jahre)
Kinderkino 3,00 €
Begleitperson Kinderkino 5,00 €
Fünferkarte** 35,00 € (**Nicht übertragbar)

Geflüchtete Kinder und Erwachsene bekommen freien Eintritt. Bei größeren Gruppen bitte vorher reservieren.

 
 
RÜCKERSTATTUNG

Online-Tickets können gegen einen Gutschein bis eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn rückerstattet werden. Nutzen Sie dazu bitte den Stornierungsbutton in der E-Mail, die Sie mit Ihrem Ticket erhalten haben. Der Gutschein ist drei Jahre gültig und kann nur online eingetauscht werden. Die Vorverkaufsgebühr fällt nicht nochmal an.
Bei Problemen bezüglich Zahlvorgängen oder Rückerstattungen wenden Sie Sie sich direkt an den Cinetixx Support unter support@cinetixx.de.

Bitte beachten Sie, dass wir auf die Online-Tickets eine Vorverkaufsgebühr erheben. Diese VVKs-Gebühren sind nicht in unseren regulären Preisen enthalten und werden durch Online-Zahlungsdienstleister wie PayPal und Konsorten erhoben. Weder das KOKI noch Cinetixx, unser Ticketing-Anbieter, profitieren von diesen Einnahmen. Selbstverständlich fallen die VVKs-Gebühren an der Abendkasse nicht an. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 
 
Einlass

Der Einlass beginnt 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn.

Bitte halten Sie Ihr Ticket und Kontaktformular beim Einlass bereit, um überflüssige Wartezeiten zu vermeiden. Vielen Dank!

 
 
CORONA-REGELN

Es gilt die aktuelle Corona-Verordnung des Landes Baden Württemberg. Mit dem Erwerb von Tickets erkennen Sie diese Regeln an!

Da in Baden-Württemberg die Corona-Alarmstufe II ausgerufen wurde, gilt in unseren Räumlichkeiten ab sofort die 2G+-Regel: Einlass nur mit Nachweis einer Corona-Impfung, Genesung inklusive einem negativen Antigen- oder Schnelltest. Geboosterte Personen und solche, deren Auffrischungsimpfung und Genesung weniger als 6 Monate her ist, sind von der zusätzlichen Testpflicht ausgenommen.

Zusätzlich gilt Maskenpflicht! Bitte tragen Sie einen medizinischen Mund- und Nasenschutz, auch auf ihrem Sitzplatz, und halten Sie sich auch an sonstige Hygienemaßnahmen (Abstand halten, Hände waschen und desinfizieren etc.)

Die Rückverfolgung von Kontakten ist Teil der Corona-Verordnung. Am Einlass können Sie sich über die Luca-App oder die Corona-Warn-App registrieren. Alternativ enthält jedes online gebuchte Ticket ein PDF-Formular, auf dem Sie Ihre persönlichen Daten eintragen können und das Sie beim Besuch der Veranstaltung am Einlass vorzeigen und abgeben müssen. Oder Sie nutzen diese VORLAGE und drucken Sie zu Hause aus. Der Datenschutz bleibt dabei selbstverständlich gewährt.

 
 
GUTSCHEINE

Gutscheine sind online oder an der Abendkasse erhältlich. Oder Sie schreiben uns eine E-Mail an kino@koki-freiburg.de.